Kodif Agent Assistant: Mở khóa Nhóm Không Kỹ thuật để Xây dựng Luồng CX Mạnh mẽ
Kodif Agent Assistant là một tiện ích trình duyệt được phát triển bởi integrate. Nó thuộc danh mục Trình duyệt và là một danh mục con của Add-ons & Tools. Tiện ích trợ lý này nhằm mục đích mở khóa cho các nhóm không chuyên về kỹ thuật và trao cho họ khả năng xây dựng các luồng trải nghiệm khách hàng (CX) mạnh mẽ.
Với Kodif Agent Assistant, các nhóm không chuyên về kỹ thuật hiện có thể dễ dàng tạo ra các luồng CX, thử nghiệm chúng và thực hiện các thí nghiệm mà không cần kỹ năng lập trình. Tiện ích mở rộng này cung cấp giao diện thân thiện với người dùng cho phép các nhóm thiết kế và triển khai luồng CX một cách dễ dàng. Nó loại bỏ các rào cản mà những cá nhân không chuyên về kỹ thuật thường gặp phải khi cố gắng tạo ra các trải nghiệm khách hàng phức tạp.
Phần mở rộng này tương thích với nền tảng Chrome và có sẵn miễn phí. Nó cung cấp một loạt tính năng cho phép các nhóm tối ưu hóa quy trình CX của họ và nâng cao tương tác với khách hàng. Kodif Agent Assistant là một công cụ quý giá cho các tổ chức muốn tối ưu hóa chiến lược trải nghiệm khách hàng của họ mà không phụ thuộc vào chuyên môn kỹ thuật.